Les recomendamos que se comuniquen al 0810 810 1010 de Despegar.com, recuerden colocar su código de reserva para elegir la opción más aceptable y de esta manera responder a sus dudas o consultas. Cuando llaman por teléfono el sistema les va a dejar varias opciones de contacto, sigue su opcion.
Reclamos a Despegar.com
Para ingresar un reclamo a Despegar.com debe llamar al siguiente número de teléfono 2484 8484, en donde un asesor atenderá su reclamo o solicitud. Es importante que antes de llamar a Despegar.com usted tenga a mano los principales datos de su cuenta: número de cliente, DNI del titular, otros datos de su servicio contratado en Despegar.com, todo lo que le puedan solicitar desde la empresa.
No e tenido respuesta de un cambio de vuelo la tensión es horrible
Llamo y llamo y nada hace días, nadie contesta.
reprogramaron mi vuelo en la pagina dice que se contactaran conmigo y ha pasado mas de una semana y nada.
0 respeto por el cliente.
MALOO he llamado muchas veces y con largo tiempo de espera y no hay respuesta
tampoco la hay por mail dan 3 dias de espera y pasan pasan los dias y no hay respuesta
quiero vcambiar la ortografia de un apellido por mal tipeo el apellido del pasajero es vasquez y no vazquez ruego xf contestar ya se acerca la fecha de vuelo y no lo puedo arreglar
PÉSIMA HORRIBLE PARA QUE DAN NÚMERO ATENCIÓN CLIENTE SI NUNCA CONTESTAN
Necesito el reembolso de parte de mi paquete a Cartagena de indias , hemos llamado 30 veces y no es posible comunicarse con ustedes necesito urgente que atiendan al reclamo.