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Para hablar con el teléfono de atención al cliente de Mercadolibre en chile

Telefono de atencion a clientes de Mercadolibre en chile.

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Sitio Oficial: http://www.mercadolibre.cl/

247 comentarios del teléfono de Mercadolibre

  1. Responder Carlos sobre Teléfono Mercadolibre:

    No puede ser que se especialicen en buscar formas para que uno no pueda solucionar los problemas, lo peor es que uno como venmdedor paga y no poco, y encontrar solución a un problema es una verdadera odisea, una semana encuentras el lugar para chjatear a los días ya no está ahí, te demoras un siglo en encontrarlo de nuevo, vuando lo haces, a los pocos días lo han escondido de nuevo en otra parte, que terrible

    1. Responder Rosario sobre Teléfono Mercadolibre:

      Necesito ayuda, compre algo y ahora quiero devolverlo pero para eso necesito un ticket de cambio pero no me lo han enviado

      1. Responder Ana marua aylwin sobre Teléfono Mercadolibre:

        Quisiera saber si tienen el producto bronzan dr viton

      2. Responder Jose sobre Teléfono Mercadolibre:

        «Vale cayampa no son efectivos

        1. Responder alfredo sobre Teléfono Mercadolibre:

          Algun numero de contacto ?

    2. Responder Pedro sobre Teléfono Mercadolibre:

      Señores compre un blutu que no funciona lo peor que no ay una parte donde colocar un reclamo son bueno para que le compren pero si sale malo sierran la pagina para reclamar nesesito una solucion

  2. Responder ELENA TEJOS FIGUEROA sobre Teléfono Mercadolibre:

    SE HIZO UNA VENTA POR ESTE MEDIO
    MERCADO LIBRE ENVIO UN CODIGO PARA COBRAR EL DINERO Y NO SABEMOS DONDE COBRARLO
    ESTE CODIGO FUE ENVIADO AL CELULAR

    1. Responder Isabel Demarco sobre Teléfono Mercadolibre:

      Vendí un mueble ya lo entregué el 6 de Mayo M Libre ya cobró su comisión y no me pagan! Nadie me ha pedido mi número de cta cte

      1. Responder Emilia sobre Teléfono Mercadolibre:

        Lo que pasa es que mi vendedor (el nombre y número ) no son de el ,sino que son de otra persona que yo no sé y aparte ya compré , entonces no sé qué hacer ?

        1. Responder Carolina sobre Teléfono Mercadolibre:

          E comprado un banano que supuestamente llegaría mañana 6 pero no será así quiero la devolución de mi dinero ya que según el vendedor me escribio que será después del 9 .y tengo 3 dia para q me hagan la devolución

        2. Responder Patrícia Alarcón sobre Teléfono Mercadolibre:

          Es terrible, no es posible comunicarse con Mercado libre , más encima me siento estafada .
          Nunca más volveré vender por este medio .

      2. Responder Tirzon rodriguez sobre Teléfono Mercadolibre:

        Nesecito alluda compre un producto y m lo enviaron a otro destino y ee intentado por todos los medios posibles comunicarme con mercado libre y no m responden nesecito k m alluden

        1. Responder Mauricio sobre Teléfono Mercadolibre:

          A mi tb me paso lo mismo.no encuentro nada donde hablar con ellos

        2. Responder Claudio sobre Teléfono Mercadolibre:

          Necesito cambiar el producto q salio con fallas o la devolución de mi dinero el telefono no existe el de la pagina quien se hace respinsable entonces

      3. Responder Teresa sobre Teléfono Mercadolibre:

        Necesito el producto que compre o la devolución de mi plata no tengo otra respuesta que si decido el 12de agosto le entregaran mí dinero al vendedor ahora yo quiero de vuelta mí dinero

      4. Responder Marcia valdes sobre Teléfono Mercadolibre:

        No sirve uno nesecita respuestas.pir el producto en malas condiciones que llego.
        Nesecito solucion.como es pocible que el bendedor quiera devolver el 50%ciendo que mando el oroducto defectuoso.y atrasado uno no compra cosas rotas.
        Nesecito la devolucion del producto o la debolucion de las mismas caracteristicas que se compro.no es posible que uno sea tratado de esa forma.no e recibido ninguna solucion.de ustedes y del probeedor?.

  3. Responder Viviana Andrade sobre Teléfono Mercadolibre:

    Pague mi publicacion y me descontaron el dinero del banco y ahora me piden nuevamente pagar para publicar…
    no hay numero de telefono disponible ni donde reclamar.

    1. Responder Hernán Guerrero Pedreros sobre Teléfono Mercadolibre:

      Me descontaron a mi tarjeta por una compra y erecibido el producto

    2. Responder Fabiola Maldonado Méndez sobre Teléfono Mercadolibre:

      Hice una compra en mercadolibre y salia contactar vendedor para la entrega y he llamado y el numero no esta operativo les deje un correo y a la fecha nadie respondo yo compre el 20 de mayo 2019 y no he podido contactar a nadie para ver lo del envío o quiero devuelta mi dinero es totalmente un abuso que vendan productos en la pagina y no se dignan a ver su ese vendedor sea confiable. Necesito respuestas lo antes posible.

  4. Responder paola yañez monsalvez sobre Teléfono Mercadolibre:

    no contestan

    1. Responder Ysrael sobre Teléfono Mercadolibre:

      Hice una compra deposite y ahora el vendedor me dice k saco la publicación y no tiene disponible ahora no c como recuperar mi dinero

      1. Responder Vanessa brito sobre Teléfono Mercadolibre:

        Aun no ha llegado lo que compré y no hay forma de contactarme con el vendedor porquw el link que aparece me dice error.. Quiero saber donde retirar dl producto en caso dw que hubiera llegado y no habia gente.. Debido a que se retrasó la entrega.

        1. Responder David sobre Teléfono Mercadolibre:

          Compre un producto en 9990 pesos
          Me anularon la venta y no me devuelven el dinero
          Exijo respeto
          El producto aparece publicado ahora con otro precio mas alto
          Esto es publicidad engañosa
          Ningun respeto con los que compramos.
          No sirven los telefonos
          Nadie da una respuesta

    2. Responder Karen sobre Teléfono Mercadolibre:

      21 julio 2019 hice una compra de 28.900 el cual fue sacado de mi tarjeta de débito,pero la compra sale cancelada, necesito mi dinero de vuelta para comprar el Producto que necesito.

  5. Responder Jacqueline sobre Teléfono Mercadolibre:

    teléfono no responde, hice una compra no me ha llegado el producto y estoy solicitando reversar la compra pero no responden y no hay forma de contactarlos

    1. Responder Patricio flores perez sobre Teléfono Mercadolibre:

      Hola hice una compra y aún no me llega el correo de cómo voy a retirar mi producto como saber que hacer y ya me hizo el.descuento en la tarjeta gracias

    2. Responder Ivon ramos Castañeda sobre Teléfono Mercadolibre:

      Quiero arreglar mi problema sobre mi cuenta q esta bloqueada

  6. Responder jorge miranda sobre Teléfono Mercadolibre:

    hice 3 transferencias bancarias para comprar tres artículos y me mandaron un mensaje que el banco habia rechazado el pago y no me han devuelto nada, mi banco ya me envió los comprobantes de que ya estaban ingresados en khipu sa, la cuenta donde reciben las transferencias y aun no se dignan en contacarme, exijo me den respuesta

  7. Responder jessie gonzalez sobre Teléfono Mercadolibre:

    hola buenas dias, le comento que el dia lunes 08 de abril del 2019. hicimos una compra de un cargador HP sleekbook pavilion 15-v120la nuevo, el cual me comunique el vendedor y me informo que no había podido emitir el ticket , cuando en mi cuenta sale cancelado. necesito que por favor me den una solución o me devuelvan el dinero.
    jessie gonzalez

  8. Responder Ana Rivera sobre Teléfono Mercadolibre:

    No puedo comunicarme con mercado libre en chile, para anular una venta ya que no he podido contactar al vendedor, para que me devuelvan el dinero

  9. Responder HUGO JOSE NARANJO sobre Teléfono Mercadolibre:

    FAVOR HE COMPRADO UN PRODUCTO DE 45.000 PESOS Y EL VENDEDOR DESPUES DEL PAGO DICE QUE NO TIENE STOCK. ¿COMO HAGO PARA HACERME DEL DINERO O COMPRAR OTRO PRODUCTO SIN TENER QUE VOLVER A PAGAR? REPUESTA DE INMEDIATO CASO OMISO HARÉ UNA DENUNCIA A LOS ORGANISMOS CORRESPONDIENTES, POR ENRIQUECIMIENTO ILÍCITO. COMPRA GIVENCHY ANGE OU DÉMONE DE PARFUM.

  10. Responder Carlos urriola sobre Teléfono Mercadolibre:

    Trato de hacer una compra y no me permite envio a mi comuna. Me contactó con el vendedor y me dice que es imposible ya que ellos hacen envíos a Ñuñoa

    1. Responder Juan carlos cabrera sobre Teléfono Mercadolibre:

      Hola, hice una compra en mercadolibre la cual me fue enviada por chilexpres a talca pero al momento de retirarla(24 agosto) chilexpres ya la había devuelto y en el correo que me envio mercado libre me decía que tenia plazo hasta el este lunes(26 agosto). La cuestión es que me volvi a comunicar con el vendedor y me dice que debo contactarme de forma interna con mercado libre para una pronta solucion u quede en lo mismo ya que no hay un numero de contacto para llamar ya que necesito que me envien mi compra.

  11. Responder Zoila muñoz fuentes sobre Teléfono Mercadolibre:

    Buenas tarde he echo una compra a mercado libre el producto es alimento para perros fit. Pero al saber que me estaban cobrando una suma exagerada cancele la compra ahora necesito la devolucion de mi dinero. La vendedora me dice que tengo que comunicarme directamente con la empresa pero no he conseguido ubicar un numero el chat para comunicarme con uds. Si no.me solucionan mi problema ire directamente al sernac hacer la denuncia. Yo he comprado varios productos pero no me habia pasado esto. Quiero u a solucion para recuperar mi dinero.

  12. Responder Javier Cornejo sobre Teléfono Mercadolibre:

    Pagué un producto, Mercado Libre me inid a que mi pago fue rechazado, sin embargo el dinero se descontó de mi cuenta bancaria

    1. Responder Gabriel Quezada Arevalo sobre Teléfono Mercadolibre:

      A mi me paso lo mismo y no poco dinero, que respuesta o solución tuviste? gracias

  13. Responder Carla sobre Teléfono Mercadolibre:

    Llevo dias tratando de que me cambien un producto y me insisten en que esta bueno…si yo lo tengo en mis manos…no hay solucion…se demoran ene días en responder un mail…y ahora ultimo he enviado ene correos y no pasa nada…busco numeros de telefono y nada tampoco…estoy aburridisima del mal servicio y post venta de mercado libre! 😡

  14. Responder Roberto Lopez sobre Teléfono Mercadolibre:

    Esta plataforma está muy cerca de ser una estafa. Suguiero buscar otras alternativas.

  15. Responder ALFREDO RUIZ-TAGLE sobre Teléfono Mercadolibre:

    SEÑORES, HICE UNA VENTA A TRAVÉS DE USTEDES. EL CLIENTE INDICA QUE DESPACHEMOS A SU OFICINA, LAMENTABLEMENTE NO PODEMOS PORQUE NO TENEMOS LA DIRECCION DE DESPACHO. LE HEMOS ESCRITO AL CLIENTE A TRAVÉS DE MERCADO LIBRE Y NO CONTESTA….DIFICIL VENDER SI USTEDES NO NOS PROPORCIONAN LA INFORMACIÓN Y EL CLIENTE NO CONTESTA…QUE ME SUGIERE HACER????

  16. Responder Bastian saldias sobre Teléfono Mercadolibre:

    Hola les cuento compre un producto y no me llego la fecha correspondiente nesesito una solucion o devolucion de dinero

    1. Responder José Alejandro soto sobre Teléfono Mercadolibre:

      Necesito cambiar unos zapatos por otro número y el vendedor ( LIPPI) se hace el.tonto. me pueden ayudar uds?

  17. Responder sidrak aurelio segura almendra sobre Teléfono Mercadolibre:

    llame, ya que necesito comunicarme con uds., y el telefono no esta activado

    1. Responder LEONARDO VEGA sobre Teléfono Mercadolibre:

      QUIERO SABER COMO HAGO PARA QUE ME PAGUEN SOLO CON EFECTIVO O TRANSFERENCIA NO QUIERO QUE ME PAGUEN CON TARJETA

  18. Responder Luis Julio Torres sobre Teléfono Mercadolibre:

    Estimados, otra consulta parecida al as previas y, aunque espero tener mejor suerte, quiero saber como puedo comunicarme con ustedes, ya que Chileexpress tiene mi compra detenida en un contenedor en Santiago, hace una semana, y no la envía a Antofagasta hasta que un ejecutivo de Mercado Libre los contacte. Favor enviar indicaciones de como me pueden resolver este problema. Saludos

  19. Responder María valenzuela sobre Teléfono Mercadolibre:

    Compre un producto y me rechazaron la venta pero igual me descontaron de mi tarjeta y el vendedor me dice que me comunique con mercado libre y llamo al teléfono no contestan

    1. Responder Sebastián Oyarzo sobre Teléfono Mercadolibre:

      Hola… a mi me paso lo mismo pero no encuentro ningún número de mercado libre para consultar que paso por que igual me descontaron de mi tarjeta el dinero

  20. Responder Ricardo sobre Teléfono Mercadolibre:

    estimados ,me aparece una compra por $31.500,por me pueden decir que es lo que compre???ya que me aparece cobrado esa cantidad,y no ha llegado nada,garcais

  21. Responder Maria Salazar sobre Teléfono Mercadolibre:

    Buenas tardes he tratado de comunicarme con uds y no hay forma. Espero respondan . Compre un comedor en fernapet y llego hoy no lo recibi porque venia en mal estado, roto Asi que se fue de vuelta. Necesito anular la compra por favor.

  22. Responder ivan torrealba araya sobre Teléfono Mercadolibre:

    no me llega compra de goma xantica hecha los primeros dias de junio

  23. Responder Pedro sobre Teléfono Mercadolibre:

    La grabación indica que este numero no existe

  24. Responder gustavo izquierdo sobre Teléfono Mercadolibre:

    hice una venta y el cliente genero una etiqueta de chilexpress, pero chilexpress no transporta tintas, las envie por starken al cliente pero en la pagina de mercadolibre no puedo concretar la venta, he tratado de comunicarme para solucionar este problema pero ningun telefono sirve ni hay modo de contacto.

  25. Responder Juan Alfredo sobre Teléfono Mercadolibre:

    Cuanto demora Mercado Pago en pagar?

  26. Responder Martín Ramírez sobre Teléfono Mercadolibre:

    No me han devuelto mi dinero de un reloj smart watch necesito respuestas y q me devuelvan el dinero

  27. Responder noname sobre Teléfono Mercadolibre:

    SON COMO LAS WEAS PARA ATENDER A LA GENTE EN MERCADOLIBRE, SIN FONO, SIN CHAT

  28. Responder Claudia Anwandter sobre Teléfono Mercadolibre:

    Hola estaba a punto de cerrar una compra, (habíamos llegado acuerdo con el precio), sin embargo la publicación del vendedor caducó. Tienen como comunicarse con éste? Era un refrigerador a gas por $ 500.000 y cerramos en $ 400.000 . Cómo hago para completar compra? favor su ayuda

  29. Responder sergio sobre Teléfono Mercadolibre:

    porque no puedo contactarme con mercado libre chile por el problema con una compra.

  30. Responder Edison Correa Carrasco sobre Teléfono Mercadolibre:

    Todos suponemos que Mercado libre es serio. Parece que NO. no tiene una linea de atención al cliente. claro es lógico. no quieren molestarse o perder el tiempo en escuchar los reclamos por su bajo nivel profesional. compre y lo que revivir no es lo que compre y ahora nadie es responsable. No tiene un bendito teléfono para efectuar el reclamo.

  31. Responder Paola Silva sobre Teléfono Mercadolibre:

    Necesito comunicarme urgente con ustedes, tengo problemas con mis publicaciones para vender en mercado libre y necesito respuesta urgente por favor, ya que estoy perdiendo. Gracias

  32. Responder Guillermo Parra sobre Teléfono Mercadolibre:

    Quiero integrar mi sistema de ventas y facturación, para vender por mercado libre. Necesito saber los costos para venta por las ventas hechas sobre la plataforma de mercado libre en Chile, ¿hay un teléfono de atención a Clientes para conversar sobre este tema y relacionados?.

  33. Responder JORGE sobre Teléfono Mercadolibre:

    COMPORE UN RIFLE POR EL VALOR DE $337419. DE INMEDIATO POR MOTIVOS ESPECIALES , CANCELE LA COMPRA. E,L VENDEDOR DEVOLVIO EL DINERO CON UN RECORTE DE $ !7519 .ESTO FUE NO MAS DE DIEZ MINUTOS DESPUES DE REMATAR. CONSIDERO UNA MALA PASADA DEL VENDEDOR. ESPERO QUE MERCADO LIBRE TOME NOTA Y HAGA FRECTIFICAR EL PROCEDER DE ESE, SU CLIENTE.

  34. Responder JORGE sobre Teléfono Mercadolibre:

    EN MI COMENTARIO DE FECHA 31 DE AGOSTO ,ARRIBA EXPUESTO DEBO INFORMAR QUE EL ERROR PROVIENE DE LA TIENDA DONDE TENGO MI CUENTA. .HABIENDO CONSTATADO DICHO PROBLEMA DEJO SIN EFECTO LO ESCRITO EN EL COMENTARIO DE LA FECHA INDICADA., PARA QUE MERCADO LIBRE TOME NOTA.Y DEJE SIN EFECTO LO DESCRITO.ANTERIORMENTE.

  35. Responder jose ignacio villar mohor sobre Teléfono Mercadolibre:

    hola, realice 2 compras el 5 de julio por mercado pago, 1 de $106.759 la cual fue cancelada de inmediato y la cual se me hizo la devolucion, y otra de $109.990 la cual tuve problemas con el producto y entro en reclamo por medio de mercado libre, la compra supuestamente fue cancelada y que me habian vuelto el dinero y me acabo de dar cuenta que nunca se me realizo la revolucion, en la cartola de mi banco me aparece como anulacion compra mercado pago de $109.990 pero solo se me devolvio la comision de $436. necesito que me solucionen el tema de inmediato, soy comprador antiguo en mercadolibre y me estafaron con decirme que me habian cancelado la compra.

    por favor ponerse en contacto de inmediato

  36. Responder jose ignacio villar mohor sobre Teléfono Mercadolibre:

    ¿como me puedo poner en contacto directo con mercado libre?

  37. Responder Ricardo Sanz sobre Teléfono Mercadolibre:

    Buenas tardes vendí un producto, y al verificar la cuenta que configure en mercado pago (cuenta run) tenia un error al colocar el run completo ( incluí el ultimo dígito), a tal efecto configure la cuenta nuevamente colocando el numero correcto, con lo cual no se podrá acreditar el dinero en cuenta. Que pasa con eso? devuelven el dinero a mercado Pago? como se soluciona eso y que tiempo conlleva?

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