Para ingresar un reclamo a Thomas debe llamar al siguiente número de teléfono (56) (32) 2711146, en donde un asesor atenderá su reclamo o solicitud.
Es importante que antes de llamar a Thomas usted tenga a mano los principales datos de su cuenta: número de cliente, DNI del titular, otros datos de su servicio contratado en Thomas, todo lo que le puedan solicitar desde la empresa.
Comentarios al Teléfono de atención Thomas
No hagan ni tal de comprar en Thomas, tienen una nula respuesta en servicio técnico, no tienen ni una deferencia con el cliente, pense que era una marca de confianza, lamentablemente cometi la peor decisión.
Estoy reclamando desde 9 de diciembre 21 , por repuesto tapa posterior de una aspiradora Modelo TM 1400 ya que Servicio Técnico no lo tiene, he enviado 4 veces el reclamo al email y a la fecha no han respondido, dicen que en 48 horas me llamarán . Han 5 meses y nada…. Empresa poco confiable
ESTIMADO BUENOS DÍAS, NECESITO HACER NULA MI COMPRA, SON POCO PROFESIONALES. NO TIENEN NINGÚN RESPETO POR CLIENTE, SE LES COMPRA UN PRODUCTO Y USTEDES NI SIQUIERA SE TOMAN LA MOLESTIA DE CONTESTAR UN CORREO O EL TELÉFONO. COMPRAMOS Y NO TENEMOS IDEA QUE PASA CON NUESTRO PRODUCTO. POR FAVOR NECESITO UNA RESPUESTA, Y DEJAR NULA MI COMPRA Y ME DEVUELVAN MI DINERO.
necesito saber por favor si el servicio tec nico de la ciudad de los Angeles a cambiado su tetefono pues varios dias he tratado de llamar y nadie contesta y necesito urgente una reparacion de mi aspiradora
Buenas tardes quisiera saber si la cocina Milano|| es de acero esmaltado o hierro esmaltado??? Y cuál es la diferencia entre el modelo Milano || y venezia? Es el tamaño del horno o es el esmaltado?…
No hagan ni tal de comprar en Thomas, tienen una nula respuesta en servicio técnico, no tienen ni una deferencia con el cliente, pense que era una marca de confianza, lamentablemente cometi la peor decisión.
Estoy reclamando desde 9 de diciembre 21 , por repuesto tapa posterior de una aspiradora Modelo TM 1400 ya que Servicio Técnico no lo tiene, he enviado 4 veces el reclamo al email y a la fecha no han respondido, dicen que en 48 horas me llamarán . Han 5 meses y nada…. Empresa poco confiable
ESTIMADO BUENOS DÍAS, NECESITO HACER NULA MI COMPRA, SON POCO PROFESIONALES. NO TIENEN NINGÚN RESPETO POR CLIENTE, SE LES COMPRA UN PRODUCTO Y USTEDES NI SIQUIERA SE TOMAN LA MOLESTIA DE CONTESTAR UN CORREO O EL TELÉFONO. COMPRAMOS Y NO TENEMOS IDEA QUE PASA CON NUESTRO PRODUCTO. POR FAVOR NECESITO UNA RESPUESTA, Y DEJAR NULA MI COMPRA Y ME DEVUELVAN MI DINERO.
necesito saber por favor si el servicio tec nico de la ciudad de los Angeles a cambiado su tetefono pues varios dias he tratado de llamar y nadie contesta y necesito urgente una reparacion de mi aspiradora
todavia no llega mi pedido,
Tampoco contestan por correo ….
Llevo mas de 10 días y todavía no me llega mi pedido que pasa… Necesito me contesten porfavor
Quiero saber que pasa con mi pedido que aun no llega
necesito comunicarme con ustedes soy de Antofagasta chile
Buenas tardes quisiera saber si la cocina Milano|| es de acero esmaltado o hierro esmaltado??? Y cuál es la diferencia entre el modelo Milano || y venezia? Es el tamaño del horno o es el esmaltado?…
No me llega el producto comprado por internet