Para ingresar un reclamo a Jeanatel debe llamar al siguiente número de teléfono Conm.: (56) (2) 82684902, en donde un asesor atenderá su reclamo o solicitud.
Es importante que antes de llamar a Jeanatel usted tenga a mano los principales datos de su cuenta: número de cliente, DNI del titular, otros datos de su servicio contratado en Jeanatel, todo lo que le puedan solicitar desde la empresa.