Para ingresar un reclamo a Gacel debe llamar al siguiente número de teléfono (56) (2) 6523600, en donde un asesor atenderá su reclamo o solicitud.
Es importante que antes de llamar a Gacel usted tenga a mano los principales datos de su cuenta: número de cliente, DNI del titular, otros datos de su servicio contratado en Gacel, todo lo que le puedan solicitar desde la empresa.
Comentarios al Teléfono de atención Gacel
Compra de un botin qué debería pagar $28990 me cobraron $33900 por favor contáctese conmigo …la compra fue hecha por internet . número de compra 11304111179..en el monto final estaba incluido el despacho….$28990….
Me siento estafada.
Primera vez que compro aquí en Gacel electrónicamente y no se donde esta mi producto.
No recibo respuesta desde el 19 de julio 2023.
Agradeceré alguna ayuda u orientación de mi caso.
Gracias.
Compre un botín modelo Montana numero 37 después de un rato de uso me quema los dedos de mis pies y la planta ..valor $80.000 París Marina Arauco.
Los use varias veces para ver si cedian pero no es un tema de talla …es problema de material que debe ser plástico o sintético que me corroe el pie.
Compra de un botin qué debería pagar $28990 me cobraron $33900 por favor contáctese conmigo …la compra fue hecha por internet . número de compra 11304111179..en el monto final estaba incluido el despacho….$28990….
Me siento estafada.
Primera vez que compro aquí en Gacel electrónicamente y no se donde esta mi producto.
No recibo respuesta desde el 19 de julio 2023.
Agradeceré alguna ayuda u orientación de mi caso.
Gracias.
Compre un botín modelo Montana numero 37 después de un rato de uso me quema los dedos de mis pies y la planta ..valor $80.000 París Marina Arauco.
Los use varias veces para ver si cedian pero no es un tema de talla …es problema de material que debe ser plástico o sintético que me corroe el pie.
Lo mas terrible engañan a la gente y mas el telefono no es correcto
SON UNA MIERDA!!!!!!!
VENDEN ZAPATOS ARRIBA DE 80.000 Y NO SON CAPACES DE TENER UN SERVICIO AL CLIENTE COMO CORRESPONDE. ASQUEROSO EL SERVICIO