Para ingresar un reclamo a Falabella debe llamar al siguiente número de teléfono 0810-333-3252, en donde un asesor atenderá su reclamo o solicitud.
Es importante que antes de llamar a Falabella usted tenga a mano los principales datos de su cuenta: número de cliente, DNI del titular, otros datos de su servicio contratado en Falabella, todo lo que le puedan solicitar desde la empresa.
Comentarios al Teléfono de atención Falabella
Tengo un CDT no se puede cancelar Lo he intentado 3 veces. La plataforma esta hecha para que no lo puedas hacer. Toca ir presencial y si no se quedan con el dinero otros tres meses pagando el o,8% al año, asi es menos de 1 por ciento al año. Muy mal.
Horrible atención telefónica y vía web. Ninguna solución y ni siquiera puedes comunicarte con un ser humano!!.
Para qué tienen plataformas si ninguna entrega una atención adecuada. Tendré que ir presencial… Veremos si así logro algo.
Tengo un CDT no se puede cancelar Lo he intentado 3 veces. La plataforma esta hecha para que no lo puedas hacer. Toca ir presencial y si no se quedan con el dinero otros tres meses pagando el o,8% al año, asi es menos de 1 por ciento al año. Muy mal.
Horrible atención telefónica y vía web. Ninguna solución y ni siquiera puedes comunicarte con un ser humano!!.
Para qué tienen plataformas si ninguna entrega una atención adecuada. Tendré que ir presencial… Veremos si así logro algo.
Alguna posibilidad de hablar con un ejecutivo, que solucione problemas
Horrible ninguna posibilidad de hablar con alguien
Malísima la atención call center y wasap nunca responden las llamada y al final no te solucionan ningún problema
Una mierda el call Center y wasap no atienden nunca no responden la llamada
Te obligan a ir a la sucursal .