Para ingresar un reclamo a Cocha debe llamar al siguiente número de teléfono (56) (2) 4641100, en donde un asesor atenderá su reclamo o solicitud.
Es importante que antes de llamar a Cocha usted tenga a mano los principales datos de su cuenta: número de cliente, DNI del titular, otros datos de su servicio contratado en Cocha, todo lo que le puedan solicitar desde la empresa.
Comentarios al Teléfono de atención Cocha
Donde puede hacer el reclamo ?,soy de la 3 edad por lo tanto poco tecnológica, hice un pago doble, por equivocación, ya hace un mes esto fue el 25 de abril, el pago era de$151245 y por mi ignorancia, en el tema lo pague dos veces, asta el dia de hoy no hay devolución de mi dinero ya hice todo lo que me pidieron , yo compre con tarjeta de credito con mucho esfuerzo,ahora ya me están cobrando la primera cuota,y tendré que pagarla doble,por favor solo les pido mi dinero,como una empresa del nivel de ustedes se aprovechen de personas de la tercera edad .
Hola necesito cambiar un pasaje por favor ya envié un correo a agenteinternet[arroba]cocha.com y no responden mi pasaje es para el mes de diciembre por eso debo de hacerlo ahora
Hola necesito contactarme con un ejecutivo que me de respuestas sobre un viaje que teniamos pagado para abril por la tercera edad y no hemos tenido respuesta
Bueno acabo de llamar y me encuentro que ejecutiva no es tan amable con mi solicitud hecho de menos a los 3 Ejecutivo que siempre me atendía mi viaje con tan amabilidad pero la señorita que no se identificó y no fue tan consecuente con mi solicitud quedé con un gusto amargo ya que ante buscaba por arriba y abajo darme una satisfacción con mi vuelo que triste que contrate gente de afuera y no sabe como tratar a sus clientes que pena A queria 1 viaje a Haití con día y vuelta fecha 15 de enero al 30 enero económico pero no me dieron ninguna solución sólo no hay a dios fue todo y no debo hablar ni preguntar la señorita
Donde puede hacer el reclamo ?,soy de la 3 edad por lo tanto poco tecnológica, hice un pago doble, por equivocación, ya hace un mes esto fue el 25 de abril, el pago era de$151245 y por mi ignorancia, en el tema lo pague dos veces, asta el dia de hoy no hay devolución de mi dinero ya hice todo lo que me pidieron , yo compre con tarjeta de credito con mucho esfuerzo,ahora ya me están cobrando la primera cuota,y tendré que pagarla doble,por favor solo les pido mi dinero,como una empresa del nivel de ustedes se aprovechen de personas de la tercera edad .
El telefono no cumple con la consulta
El telefono se corta al inicio de la llamada
No responden o te dejan escuchando muica PESIMA
Necesito saver donde puedo recibir razon sobre la cancelacion de mis pasajes hecha parael 13 julio 2020 motivos .POR LA PANDEMIA
Hola necesito cambiar un pasaje por favor ya envié un correo a agenteinternet[arroba]cocha.com y no responden mi pasaje es para el mes de diciembre por eso debo de hacerlo ahora
Hola necesito contactarme con un ejecutivo que me de respuestas sobre un viaje que teniamos pagado para abril por la tercera edad y no hemos tenido respuesta
Bueno acabo de llamar y me encuentro que ejecutiva no es tan amable con mi solicitud hecho de menos a los 3 Ejecutivo que siempre me atendía mi viaje con tan amabilidad pero la señorita que no se identificó y no fue tan consecuente con mi solicitud quedé con un gusto amargo ya que ante buscaba por arriba y abajo darme una satisfacción con mi vuelo que triste que contrate gente de afuera y no sabe como tratar a sus clientes que pena A queria 1 viaje a Haití con día y vuelta fecha 15 de enero al 30 enero económico pero no me dieron ninguna solución sólo no hay a dios fue todo y no debo hablar ni preguntar la señorita
Hola quisiera saber la confirmación de un pasaje
Necesito pasajes destino Santiago de Chile desde ciudad de origen Estados Unidos
Solo Ida