Para ingresar un reclamo a Caracol debe llamar al siguiente número de teléfono (56) (2) 2221885, en donde un asesor atenderá su reclamo o solicitud.
Es importante que antes de llamar a Caracol usted tenga a mano los principales datos de su cuenta: número de cliente, DNI del titular, otros datos de su servicio contratado en Caracol, todo lo que le puedan solicitar desde la empresa.
