Para ingresar un reclamo a Big toy debe llamar al siguiente número de teléfono (56) (2) 8576076, en donde un asesor atenderá su reclamo o solicitud.
Es importante que antes de llamar a Big toy usted tenga a mano los principales datos de su cuenta: número de cliente, DNI del titular, otros datos de su servicio contratado en Big toy, todo lo que le puedan solicitar desde la empresa.