Para ingresar un reclamo a Falabella debe llamar al siguiente número de teléfono 0810-333-3252, en donde un asesor atenderá su reclamo o solicitud.
Es importante que antes de llamar a Falabella usted tenga a mano los principales datos de su cuenta: número de cliente, DNI del titular, otros datos de su servicio contratado en Falabella, todo lo que le puedan solicitar desde la empresa.