Para ingresar un reclamo a Wella debe llamar al siguiente número de teléfono (56) (2) 3753000, en donde un asesor atenderá su reclamo o solicitud.
Es importante que antes de llamar a Wella usted tenga a mano los principales datos de su cuenta: número de cliente, DNI del titular, otros datos de su servicio contratado en Wella, todo lo que le puedan solicitar desde la empresa.
Comentarios al Teléfono de atención Wella
Hola el 2 /11/2020 Hice como de costumbre comprar mis 2 tinturas mensuales, 77 color bambi y al iniciar mi tinturado,una de ellas me salió de color negro,mo como la otra que abrí. Fui donde la compré en Liquimax,llevé las tinturas, la boleta y no tuve respuestas buenas. Solo que no se hacen de devoluciones de tintura ni dinero ,osea pwrsi como en la guerra. Que se hace en estos casos,denunciar al vendedor,hace 1 reclamo al serna,o averiguar en Wella..
Srs. Wella:
Acostumbro a usar Koleston por años con fecha 31 de agosto 2019, hice una compra de 8 cajas Rubio Mate Mediano el cuál está llena de grumos se supone que ustedes tienen contr de calidad. Tomé fotos me pueden dar un correo para enviárselas. Exijo una explicación a la brevedad
Hola…me compre una tintura koleston y venia toda el agua oxigena derramada en la caja .al verificar el frasco me doy cuenta que tiene un pequeño orificio …quede sin poder tinturame el peloo
Hola el jueves 05 de enero en curso me teñi el pelo con el tono 6644 de koleston y se me esta saliendo la tintura con cada lavado, ya me he lavado 3 veces y no puede ser que se me salga la tintura tan rápido, siempre me he teñido con esa marca pero otro tono y jamas me habia pasado. Exijo una explicación
Hola soy Silvia, compré la semana pasada en Internet salón el mismo número de tinte lo uso hace 20 años, al parecer está vencido , ellos no responden, he tratado de comunicarme con ustedes a un número telefónico pero está fuera de servicio…el contenido está seco y oscuro por ende no tiñó, Saluda atentamente Silvia.
Hola eh estado tratando de ubicar al vendedor de wella de la quinta región , porfavor mándenme información ya que ningun telefono que sale de contacto no me ah servido, gracias !
Hola el 2 /11/2020 Hice como de costumbre comprar mis 2 tinturas mensuales, 77 color bambi y al iniciar mi tinturado,una de ellas me salió de color negro,mo como la otra que abrí. Fui donde la compré en Liquimax,llevé las tinturas, la boleta y no tuve respuestas buenas. Solo que no se hacen de devoluciones de tintura ni dinero ,osea pwrsi como en la guerra. Que se hace en estos casos,denunciar al vendedor,hace 1 reclamo al serna,o averiguar en Wella..
Srs. Wella:
Acostumbro a usar Koleston por años con fecha 31 de agosto 2019, hice una compra de 8 cajas Rubio Mate Mediano el cuál está llena de grumos se supone que ustedes tienen contr de calidad. Tomé fotos me pueden dar un correo para enviárselas. Exijo una explicación a la brevedad
Hola…me compre una tintura koleston y venia toda el agua oxigena derramada en la caja .al verificar el frasco me doy cuenta que tiene un pequeño orificio …quede sin poder tinturame el peloo
Hola el jueves 05 de enero en curso me teñi el pelo con el tono 6644 de koleston y se me esta saliendo la tintura con cada lavado, ya me he lavado 3 veces y no puede ser que se me salga la tintura tan rápido, siempre me he teñido con esa marca pero otro tono y jamas me habia pasado. Exijo una explicación
necesito comprar un climazon 2
Hola soy Silvia, compré la semana pasada en Internet salón el mismo número de tinte lo uso hace 20 años, al parecer está vencido , ellos no responden, he tratado de comunicarme con ustedes a un número telefónico pero está fuera de servicio…el contenido está seco y oscuro por ende no tiñó, Saluda atentamente Silvia.
Hola eh estado tratando de ubicar al vendedor de wella de la quinta región , porfavor mándenme información ya que ningun telefono que sale de contacto no me ah servido, gracias !
Hola ..soy Daniela de la comuna de litueche,tengo mi peluquería y quiero vender tinturas ,me podrían asesorar o contactar para poder lograr la compra?