Para ingresar un reclamo a J.e.j. debe llamar al siguiente número de teléfono (56) (2) 7665381, en donde un asesor atenderá su reclamo o solicitud.
Es importante que antes de llamar a J.e.j. usted tenga a mano los principales datos de su cuenta: número de cliente, DNI del titular, otros datos de su servicio contratado en J.e.j., todo lo que le puedan solicitar desde la empresa.